仕事内容

給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ◎配属先の仕事の全体像 配属先となるプロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点があります。 【入社後の業務内容】 ・スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。 ・問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。 ・給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。 ・月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。 ・規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。 【将来のキャリアパス】 サブ担当者として業務を覚えた後に、メイン担当者として担当顧客を持っていただきます。徐々に難度が高い顧客を担当しながら、スキルアップを目指します。 成長に応じて、マネジメントを目指す方は5人前後のチーム率いるリード職を、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格することが可能です。